सेवा

हमारी कंपनी के तकनीकी डिबगिंग कर्मियों के पास सॉफ्ट कैप्सूल के उत्पादन और उपकरणों की असेंबली में कई वर्षों का अनुभव है, और उपकरणों को बेहतर बनाने और समस्याओं को हल करने की क्षमता है।हम उपकरण की स्थापना और डिबगिंग का मार्गदर्शन करने के लिए जिम्मेदार हैं, और डिबगिंग अवधि के दौरान उपयोगकर्ता के तकनीकी कर्मियों और ऑपरेटरों को मुफ्त तकनीकी प्रशिक्षण प्रदान करते हैं, जब तक कि उपयोगकर्ता के ऑपरेटर संचालन और रखरखाव तकनीकों में महारत हासिल नहीं कर लेते, और सही मरम्मत प्राप्त नहीं कर लेते। रखरखाव और समस्या निवारण स्तर।जब उपकरण स्वीकृति के लिए योग्य हो जाता है, तो दोनों पक्ष कमीशनिंग रिपोर्ट पर हस्ताक्षर करने के बाद एक वर्ष के लिए मुफ्त तकनीकी सहायता और सेवा प्रदान करेंगे।इस अवधि के दौरान, हम यादृच्छिक आवश्यकताओं के लिए स्पेयर पार्ट्स निःशुल्क प्रदान करेंगे, और सभी दोषों को दूर करने और उपकरणों के प्रतिस्थापन और मरम्मत के लिए जिम्मेदार होंगे।

जब उपकरण विफल हो जाता है, तो हम टेलीफोन सूचना प्राप्त होने के 2 घंटे के भीतर जवाब देंगे, और यदि टेलीफोन का समाधान नहीं हो पाता है, तो हम रखरखाव के लिए 36 घंटे के भीतर साइट पर पहुंच जाएंगे।वारंटी अवधि की समाप्ति के बाद, हम उपकरण रखरखाव के लिए आजीवन ट्रैकिंग सेवाएं प्रदान करने के लिए जिम्मेदार हैं, और उपयोगकर्ता द्वारा आवश्यक स्पेयर पार्ट्स की लागत ही ली जाती है।
साथ ही, हम दीर्घकालिक मुफ्त तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं, और स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति पर्याप्त है, गुणवत्ता विश्वसनीय है और आपूर्ति समय पर है।